【基本マナーと例文】弔電（お悔やみ電報）の書き方・送り方

訃報は思いがけないときに突然届くもの。故人やご遺族と親しい間柄でも、どうしても都合がつけられないことがあります。

「式には参列できないけれど、お悔やみの言葉は伝えたい」そんなときに送るのが弔電です。基本的な書き方・送り方と、シーン別の例文をご紹介します。

弔電を送ったら、式に参列するのは失礼？

弔電は「お通夜やお葬式に参列できないときに送る」のが一般的ですが、弔電を送ったら式に参列してはいけないということはありません。

訃報を聞いた時点で取り急ぎ弔電を送り、その後なんとか都合がついて参列できたというケースもあるためです。もしも最初から式に参列できるのがわかっている場合は、あえて弔電を送る必要はありません。

弔電と香典は両方送るべき？

香典はお通夜や葬儀の際に、ご遺族にお渡しするお金のことです。ご遺族が突然の葬儀で負った出費を補い、金銭的に支援する意味が込められています。

式に参列できない場合は後日現金書留で郵送するのが一般的ですが、故人やご遺族との関係性によって、弔電と香典を両方送るか、弔電のみに留めるべきかが変わってきます。

弔電にかける費用・金額相場

弔電はメッセージの文字数や台紙の種類によって料金が変わります。弔電にかける金額は3,000～5,000円程度が一般的です。

ただし、故人や遺族の方との関係性によって金額は多少上下します。お相手との関係が深いほど、そして年齢や立場が上になるほど金額も高くなる傾向があるようです。

弔電の送り方

弔電は電話あるいはネットで申し込めます。それぞれでの注文の基本的な流れを見ていきましょう。

電話で弔電を送る場合

電話の場合は固定電話またはスマートフォンから、市外局番なしの「115」または各通信会社の電報専用フリーダイヤルにかけます。

通話がつながった後は、基本的にオペレーターの質問に答えていくだけです。電話をかける前に送り先の情報などを間違えないように控えておきましょう。

弔電の宛名は故人ではなく喪主になることに注意しましょう。喪主が誰かわからない場合は「（故）〇〇様 ご遺族様」、喪主以外の方に送りたい場合は「〇〇（喪主名）様方□□（送りたい方）様」などとわかりやすく記載します。

また、喪主が「故人とあなた」の関係を知らない場合、余計な気遣いをさせてしまう可能性があります。個人名や連名で送る場合は差出人名の横に「〇〇大学　〇〇年卒　学友」「〇〇高校　同窓生一同」などと記載しましょう。

電話での注文はすべての事項を口頭で伝えなければいけないため、落ち着いて会話ができる時間や環境を整えることも大切です。

ネットで弔電を送る場合

ネット注文の弔電は24時間いつでも申し込めるのが大きなメリット。ショップによってさまざまな台紙やラッピングのオプションが用意されています。

「電報の受付時間内に電話する余裕がない」「弔電と一緒にちょっとした贈り物もしたい」という方はネットで注文するといいでしょう。

弔電の配達日時

弔電は、できればお通夜より前に、遅くても告別式が始まるまでに届けば良いとされています。お通夜の場合は当日の早い時間、お葬式などは前日中に申し込めば開始時刻までに間に合うでしょう。

配達日時を指定する際に、お通夜や告別式が始まる時刻も合わせて伝えておくと安心です。

弔電の書き方

弔電は一般的なマナーに加えて、故人やご遺族に合わせて変えなければいけない部分があります。自分では「定番」「常識」だと思っているところに思わぬ落とし穴がある可能性があるので、失礼のないようにひと通りチェックしておきましょう。

「忌み言葉」「重ね言葉」に注意

弔電では、不幸を連想させる「忌み言葉」と、不幸が繰り返し起こることを連想させる「重ね言葉」を使うのはNGです。特に「重ね言葉」はうっかり使ってしまいがちなので注意しましょう。

句読点は使わない

句読点は「（人間関係の）区切り、終わり」を連想させるため、冠婚葬祭のメッセージでは使わないのがマナーです。文字が長く続いてしまうときは、句読点の代わりに一文字スペースを空けたり改行したりして読みやすくします。

差出人の情報は詳細に

弔電は告別式で読み上げられることがあります。司会の方が読みやすいよう、氏名や会社・肩書・部署名などに読みがなを振っておきましょう。

ご遺族の方が後日お礼状を送る際に手間がかからないよう、住所や連絡先も記載しておくと親切です。

敬称

弔電のメッセージでは、故人と喪主（弔電の受取人）の続柄によって敬称が変わります。

宗教による違い

「お悔やみ申し上げる」「ご冥福をお祈りする」といった表現は、仏教以外の方に送るのはふさわしくありません。日本では仏式の葬儀が主流のためあまり意識されませんが、故人やご遺族の方が信仰しているのとは違う宗教由来の言葉は使わないように注意しましょう。具体的な内容については弔電メッセージの例文をご参照ください。

【シーン別】弔電メッセージの例文

ここからは送るシーン別に使える弔電メッセージの例文をご紹介します。ここまで見てきた基本的な書き方を踏まえ、あなたらしいお悔やみの言葉でアレンジしてみてください。

一般的な弔電

社葬・ビジネス関係者への弔電

キリスト教の方への弔電

キリスト教において、死ぬことは「神の御許（みもと）に召される」ことなので、故人の死を強く悼む「お悔やみ申し上げる」などの表現は適しません。「冥福」「成仏」「供養」といった仏教由来の言葉も使わないように注意しましょう。

神道の方への弔電

神道では、故人の魂は家の護り神になると考えられています。キリスト教と同様、仏教用語は使わないように気をつけましょう。「安らかに眠る」「御霊（みたま）・ご安霊（あんれい）の平安を祈る」といった表現が適しています。

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