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○当店では、ご注文いただいてから翌営業日までに彫刻内容についての確認メールをお届けしております。 ○翌営業日を過ぎてもshop@kizamu.comからメールが来ない場合は迷惑メールフィルタにより、迷惑フォルダに振り分けられていたり、 その他の原因として、お客様のお使いのメーラーに同時に何通かのメールが送信された。 |
【振込先】楽天銀行
リズム支店 【口座番号】普通 7032729 カ）フレグレ |
【振込先】1155274 カ）フレグレ [口座番号] 【普通】1155274 記号番号:11290-11552741 |
○代金は配送時に配送員にお支払い下さい。手数料 324円
※代引支払いは、宅配便のみ（メール便はご利用できません）
○ご記入頂いたお名前・住所・電話番号は、当店からの商品のお届け以外には
一切使用しません
○個人情報の取り扱いについて
メールアドレスは、告知や新商品入荷のお知らせ、
お客様との連絡などに使用しますが 機密の漏洩には最大限の注意を払います
○発送
受注確認後、原則翌営業日発送
（在庫切れ等により一週間程度かかる場合があり）
※配達日指定 承っております！
お買い物かごに入れた後、プルダウンで選択ください。
○送料
【宅配便】全国一律680円
※沖縄・離島へのお届けは、別途756円(税込)の追加料金をいただきます。
（送料に変更がある場合は、改めてメールにてご連絡させて頂きますのでご確認ください。）
【メール便】全国一律280円
※代引き支払いは宅配便のみ（メール便はご利用できません）
○明細書について
当店ではギフトとしてのご利用が多いため、明細書等、商品の金額が分かるような書類は同封しておりません。
ご希望の場合は、注文時の備考欄に【明細書希望】等、ご一筆お願い致します。
○当店のミスにより、ご注文内容と異なる商品が到着した場合 商品が破損していた場合、対応させていただきます。 商品到着後１週間以内に電話もしくはメールでご連絡ください。 ※返品にかかる費用は弊社負担
※上記以外の返品・交換はオーダーメイド品のため お受けできかねますのでご了承ください。
○ご注文完了後に、ご注文内容の変更は 原則としてお受けできません。 ひもの色や彫刻する文字内容は、ご注文の際に よくご確認ください。
○ご注文受付
24時間（365日）受け付けております。
○お問合せ・発送
平日 10:00〜17:00
※誠に勝手ながら
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